Datenschutz und Cookie-Richtlinie

  1. Informationen über Ihr Gerät (Telefon oder Laptop), mit dem Sie unsere Website genutzt haben;
  2. Wenn Sie sich über unser Kontaktformular an uns wenden, werden wir auch Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse erfassen;

In den nächsten Abschnitten wird dargelegt, wie und warum wir diese Informationen verwenden.

Einige andere Informationen erhalten wir, weil Sie auf diese Website zugegriffen haben (z. B. Protokolle, die durch Cookies aufgezeichnet werden). Dies wird im Abschnitt Cookies weiter unten erklärt.

Wie und warum wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Daten auf unterschiedliche Weise - was wir damit machen, hängt von den Daten und dem Zweck ab, für den wir sie gesammelt haben.

1. Ihr Name und Ihre Kontaktangaben

Wie wir Ihre Daten verwenden:
Name, Nachname und Kontaktinformationen
Warum
Betrugsprävention und -aufdeckungUm Betrug gegen Sie oder uns zu verhindern und aufzudecken - bedauerlich, aber absolut notwendig
Wissen, was Sie und andere Kunden mögenUm sicherzustellen, dass wir Ihnen das bieten, was Sie wollen, und um der Konkurrenz voraus zu sein

2. Ihre Kontakthistorie mit uns

Wie wir Ihren Kontaktverlauf verwenden Warum
Kundenservice und -unterstützung bereitstellenSo stellen wir sicher, dass wir alle Ihre Fragen beantwortet haben
Unser Personal schulenDamit unser Team auf dem neuesten Stand bleibt und Sie den bestmöglichen Service erhalten

3. Informationen über Ihr Gerät (Telefon oder Laptop), mit dem Sie unsere Website
genutzt haben ‍

Informationen, die Sie uns geben, wenn Sie auf unserer Website surfen oder unsere App nutzen, einschließlich Ihrer IP-Adresse und Ihres Gerätetyps und, falls Sie uns diese mitteilen möchten, Ihrer Standortdaten, sowie die Art und Weise, wie Sie unsere Website und App nutzen.

Wie wir Informationen über Ihr Telefon oder Laptop verwenden und wie Sie unsere Website und App nutzen Warum
Verbessern Sie unsere WebsiteUm Ihnen das bestmögliche Nutzererlebnis zu bieten
Schützen Sie unsere WebsiteZur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug gegen Sie oder uns - und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen bezüglich des Schutzes Ihrer Daten.
  • Sie sind nicht verpflichtet, uns diese persönlichen Daten mitzuteilen, aber wenn Sie dies nicht tun, können Sie möglicherweise unsere Website oder alle auf der Website angebotenen Dienste nicht nutzen, und es ist unwahrscheinlich, dass Sie ein optimales Kundenerlebnis erhalten.
  • Wir anonymisieren und aggregieren auch persönliche Daten (so dass Sie nicht identifiziert werden können) und verwenden sie für Zwecke wie das Testen unserer IT-Systeme, Forschung, Datenanalyse und die Verbesserung unserer Website. Wir geben diese anonymisierten Informationen auch an Dritte weiter - aber keine Sorge, diese können Sie nicht identifizieren.

Kinder unter 16 Jahren

Wenn Sie 16 Jahre oder jünger sind, holen Sie bitte die Erlaubnis Ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten ein, bevor Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

In diesem Fall müssen wir personenbezogene Daten über Eltern oder Erziehungsberechtigte verarbeiten - und wir müssen möglicherweise auch Nachweise anfordern, um sicherzustellen, dass die Zustimmung des Trägers der elterlichen Verantwortung erteilt oder genehmigt wurde.

SICHERHEIT IHRER INFORMATIONEN

Wir verkaufen keine Ihrer persönlichen Daten an Dritte - auch nicht Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen - und werden dies auch nicht tun. Das ist nicht unser Geschäft - und wir möchten Ihr Vertrauen verdienen.

Wir geben Ihre Daten jedoch an die folgenden Kategorien von Unternehmen weiter, da dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie unerlässlich ist:

  1. Unternehmen der Gruppe, zu der Techniplus SA gehört, da manchmal verschiedene Unternehmen innerhalb unserer Gruppe für verschiedene Aktivitäten (insbesondere lizenzierte Aktivitäten) verantwortlich sind. Dazu gehören Hili Ventures - verbundene Unternehmen und Mitglieder der Hili Ventures Gruppe (alle unsere Tochtergesellschaften). Verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften verwenden die gesammelten Informationen, um uns zu helfen, den Inhalt und die Funktionalität unserer Websites zu verbessern, um unsere Kunden und Märkte besser zu verstehen und um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Die Mitglieder der Gruppe wechseln von Zeit zu Zeit.
  2. Professionelle Dienstleister wie Marketing-Agenturen, Werbepartner und Website-Hosts, die uns ihrerseits beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen.
  3. Kreditauskunfteien, Strafverfolgungs- und Betrugsbekämpfungsbehörden, damit wir bei der Betrugsbekämpfung helfen können.
  • In den meisten Fällen werden wir personenbezogene Daten nicht ohne Ihre Zustimmung weitergeben. Es kann jedoch Gelegenheiten geben, bei denen wir dazu gezwungen sind - z. B. bei einer gerichtlichen Anordnung, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen, zur ordnungsgemäßen Rechtspflege, zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen, zur Erfüllung Ihrer Anfragen, zur Wahrung der Integrität der von uns oder von mit uns verbundenen Unternehmen oder Tochtergesellschaften betriebenen relevanten Websites oder im Falle eines Unternehmensverkaufs, einer Fusion, einer Umstrukturierung, einer Auflösung oder eines ähnlichen Ereignisses, an dem wir und/oder unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen beteiligt sind.
  • Wenn wir Daten weitergeben, so geschieht dies unter der Voraussetzung, dass die Daten nur für die Zwecke verwendet werden, für die wir sie ursprünglich vorgesehen haben.
  • Wir können auch Dritten aggregierte, aber anonymisierte Informationen und Analysen über unsere Kunden zur Verfügung stellen, und bevor wir dies tun, stellen wir sicher, dass diese Daten Sie nicht identifizieren. Anonyme Informationen bedeuten, dass sie anonym sind und Sie durch diese Daten nicht identifiziert werden können.
  • Sollten wir jemals Daten an Einrichtungen außerhalb des EWR weitergeben müssen, werden wir sicherstellen, dass wir dies in einer Weise tun, die den Anforderungen der DSGVO entspricht.

Cookies

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei (in der Regel Zahlen und Buchstaben), die auf ein "Endgerät" (z. B. Ihren Computer oder Ihr Smartphone) heruntergeladen wird, wenn Sie (oder jemand anderes) mit diesem Gerät auf eine Website zugreifen. Cookies werden dann bei jedem weiteren Besuch an die ursprüngliche Website zurückgeschickt. Sie sind nützlich, weil sie es einer Website ermöglichen, das Gerät eines Nutzers zu erkennen und einige Informationen über Ihre Präferenzen oder früheren Aktionen zu speichern.

Einige Cookies werden ausschließlich für die Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz benötigt, andere können für die Bereitstellung eines Dienstes über das Internet erforderlich sein und müssen daher verwendet werden.

Andere Cookies können wünschenswert sein, um Ihre Erfahrung zu verbessern, in diesem Fall werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten.

Wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern möchten, können Sie auf das Banner am Ende dieser Seite klicken.

Art des CookiesWarum wir sie verwendenWer sie bedient
Analyse-CookiesDiese werden verwendet, um die Nutzer, die www.techniplus.com besuchen, und ihre Bedürfnisse zu verstehen, zu verbessern und zu erforschen, um die Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern. Zum Beispiel können wir Cookies verwenden, um zu verstehen, welche Seiten ein Benutzer besucht, bevor er das Kontaktformular ausfüllt. Wir geben keine Informationen über diese Analyse an Dritte weiter.Google Analytics-Cookies: _ga, _gat, _gid
Wir verwenden Google Analytics, um den Verkehr auf unserer Website zu messen. Google hat seine eigenen Datenschutzbestimmungen, die Sie hier einsehen können. Wenn Sie das Tracking durch Google Analytics deaktivieren möchten, besuchen Sie die Seite zur Deaktivierung von Google Analytics.
Erforderliche CookiesDiese werden als zusätzliche Sicherheitsstufe verwendetCloudflare-Cookies: _cfduid
Cloudflare wird verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsamen IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen auf einer Client-Basis anzuwenden.

Ihre Rechte

Sie haben mehrere Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

  • Das Recht, darüber informiert zu werden, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden;

Wir müssen Ihnen gegenüber deutlich machen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Dies tun wir mit dieser Datenschutzerklärung, die wir so aktuell wie möglich halten werden.

  • Das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben;

Sie können die von uns gespeicherten persönlichen Daten einsehen, indem Sie eine E-Mail an Techniplus SAl senden: info@techniplus.com oder per Brief an den Datenschutzbeauftragten bei TechniPlus SA 7, Boulevard de la resistance, 3ème Etage, 20300, Casablanca, Marokko.

  • Das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben;

Wir freuen uns über Ihr Feedback, um sicherzustellen, dass unsere Aufzeichnungen korrekt und aktuell sind.Wir freuen uns über Ihr Feedback, um sicherzustellen, dass unsere Aufzeichnungen korrekt und aktuell sind. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, ungenau oder unvollständig sind, wenden Sie sich bitte per E-Mail an TechniPlus SA: info@techniplus.com oder per Brief an den Datenschutzbeauftragten bei TechniPlus SA 7, Boulevard de la resistance, 3ème Etage, 20300, Casablanca, Marokko.

  • Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre Daten löschen oder deren Verarbeitung oder Sammlung einstellen;

Trotz eines Antrags auf Löschung können wir berechtigt sein, personenbezogene Daten aufzubewahren, die wir aufbewahren müssen, z. B. (i) um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (z. B. wenn wir personenbezogene Daten für die MwSt.-Berichterstattung benötigen) und (ii) im Zusammenhang mit der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.Wenn Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, gehen wir davon aus, dass Sie nicht mehr von uns hören wollen. Wenn Sie Ihr Recht auf Vergessenwerden ausüben möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an TechniPlus SA: info@techniplus.com oder per Brief an den Datenschutzbeauftragten von TechniPlus SA 7, Boulevard de la resistance, 3ème Etage, 20300, Casablanca, Marokko. Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, Dritte, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten geteilt haben, über Ihr Ersuchen zu informieren, damit auch sie diesem nachkommen können.

  • Das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen;

Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, auch wenn wir sie für unsere berechtigten Interessen nutzen oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die Erstellung eines Profils mit Hilfe automatisierter Verfahren verwenden.

  • Das Recht, ein menschliches Eingreifen zu verlangen, wenn eine automatisierte Verarbeitung ohne menschliches Eingreifen dazu dient, Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlichen Auswirkungen für Sie zu treffen;
  • Das Recht, die Zustimmung zu anderen auf der Zustimmung beruhenden Verarbeitungen jederzeit zu widerrufen;
  • Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Teile Ihrer Daten entweder an Sie oder an einen anderen Diensteanbieter übermitteln oder übertragen;

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu verschieben, zu kopieren oder von einer Organisation zu einer anderen zu übertragen. Wenn Sie um eine Datenübermittlung bitten, werden wir Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einer strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Form (z. B. in einem CSV-Dateiformat) zur Verfügung stellen. Wenn Sie um die Übermittlung Ihrer Daten bitten, wäre es hilfreich, wenn Sie genau angeben könnten, welche personenbezogenen Daten Sie von uns übermittelt haben möchten: info@techniplus.com oder per Brief an den Datenschutzbeauftragten von TechniPlus SA 7, Boulevard de la resistance, 3ème Etage, 20300, Casablanca, Marokko.

  • Das Recht, sich bei der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren

Wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen möchten, eine Beschwerde haben oder einfach nur Fragen stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte hier info@techniplus.com.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist für uns sehr wichtig.

Wo es angebracht ist, verwendet unsere Website HTTPS, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass die Datenübertragung über das Internet absolut sicher ist.

Wir tun unser Bestes, um die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sicher zu halten. Zu den Sicherheitsmaßnahmen, die wir zum Schutz der über unsere Website übermittelten oder auf unseren Systemen gespeicherten Informationen ergriffen haben, gehören die folgenden:

  1. Verwendung von sicheren Servern;
  2. Einsatz von Firewalls;
  3. Verwendung von Verschlüsselung;
  4. Physische Zugangskontrollen in Datenzentren;
  5. Kontrolle des Informationszugangs;
  6. Einsatz von Back-up-Systemen;

Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass kein System perfekt ist oder garantieren kann, dass ein unbefugter Zugriff oder Diebstahl nicht möglich ist.

Änderungen beim Schutz Ihrer Daten

Unsere Website wird ständig überarbeitet - neue Funktionen und Merkmale werden regelmäßig hinzugefügt und die Schnittstelle verbessert, so dass von Zeit zu Zeit Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie erforderlich sein können.

Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Datenschutzpolitik regelmäßig zu überprüfen.

Links zu anderen Websites

Dieser Datenschutzhinweis gilt nicht für die Links innerhalb dieser Website, die zu anderen Websites führen, die nicht von uns kontrolliert werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Erfassung oder Verwendung Ihrer persönlichen Daten auf diesen Websites Dritter.

Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärungen auf den anderen Websites, die Sie besuchen, zu lesen.

Wie Sie uns kontaktieren können

Wir freuen uns immer, von Ihnen zu hören, sei es, um einen Vorschlag zu machen, aber vor allem, wenn Sie der Meinung sind, dass wir es besser machen können.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder sich über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten beschweren möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

info@techniplus.com

TechniPlus SA 7,
Boulevard de la resistance,
3ème Etage, 20300,
Casablanca, Marokko